Q & A
よくある質問集・その他

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>>1 ＣＱＬＡへのメールや電話は日本語で大丈夫ですか。

>>1 日本人スタッフが対応しておりますので、日本語でメール、お電話いただけます。

>>2 藤井さんの講演を依頼するにはどうすればよいでしょうか。

>>2 メールで、イベントのテーマやご希望の講演内容、日程などお知らせ下さい。過去の講演については以下をご覧ください。 CQLAのセミナー　http://www.cqla.com/Japanese/seminar.html

>>3 CQLAへの支払いは豪ドルですか、その方法は？

>>3 基本的に全て豪ドルでのお支払いとなります。日本からのお支払いは、カード（VISA またはMASTER）か、海外送金となります。

>>4 ケアンズではチップは必要ですか？

>>4 基本的に、チップは不要です。日本と同じ感覚で結構です。但し、夕食時など行き届いたサービスを受けた場合、レストランで１０％ほどチップを置くことがあります。

>>5 個人で航空券の手配をするにはどのようにすればよいでしょうか？

>>5 航空券を取り扱っている日本の旅行代理店、航空会社のカウンターで購入可能です。 もしくは、各航空会社のオンライン予約などから個人での予約が可能です。 参考サイト： カンタス航空 ジェットスター航空 コンチネンタル航空

>>6 レンタカーの予約はできますか？運転の注意は？

>>6 ＣＱＬＡでは、到着後、到着前のどちらでも、レンタかーのご予約手配をお受けしております。 海外各地では、言葉の問題から契約内容に誤解が生じ、お客様が思っていたこととの食い違いにより、帰国後にレンタカー会社から破損・故障の金額などが請求されるケースが増えおり、当地、日本領事館からも警告が出ております。従って、弊社では、不透明な問題が発生しないよう、あらかじめ契約内容が確認でき、万一の連絡体制のあるレンタカー会社をご紹介しております。 お客様ご自身で探してこられたレンタカーショップとのトラブルの場合、契約内容が開示されないためトラブルのサポートを致しかねますので、ご了承願います。 安全なレンタカーをご希望の場合は、事前にご相談いただければ弊社でご予約可能ですので、ご希望の内容（例：日程、運転者名、サイズ）をお知らせいただきます。 尚、出発前に必ず国際免許証の取得、海外旅行傷害保険加入をお済ませください。 運転時の注意は、オリエンテーションで説明させていただきます。オーストラリアは、日本と同じ左側走行ですので比較的運転しやすくなっています。

>>7 日本食材は手に入りますか？

>>7 ケアンズでは、様々な日本の食材が手に入ります。詳しくはオリエンテーションでお知らせいたします。

>>8 オーストラリアに持ち込み可能な食料品は？

>>8 下記サイトでご確認ください。 オーストラリア検疫検査局 http://www.australia.or.jp/seifu/aqis/

>>9 公共の交通機関はありますか？その利用方法は？

>>9 市バス、タクシーが一般的な移動手段となります。 オリエンテーションで、公共のバスの乗り方をご案内いたします。

>>10 レストランやカジノでの服装は？

>>10 リゾート地ですので、いわゆるフォーマルの必要はございません。 男性は襟のあるシャツとスラックス、女性も短パンにＴシャツ、ビーチサンダルのようなビーチで過ごす格好でなければ、問題ありません。

>>11 薬の持ち込みはできますか？

>>11 可能ですが、申告が必要です。

>>１２ ケアンズの水道水は飲めますか？

>>12 飲料水としてご利用いただけます。

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